Prismatch
Varje dag gör vi vårt bästa för att erbjuda konkurrenskraftiga priser. Om du oväntat hittar en produkt billigare någon annanstans matchar vi givetvis priset.
Vi vill gärna tillgodose dig som kund och se till att du får marknadens bästa och mest förmånliga pris när du handlar hos oss. Vi håller kontinuerligt koll på priserna på marknaden och genomför priskontroller så att vi kan säkerställa att våra priser är de attraktivaste på marknaden.
Prismatchpolicy
- Prismatch gäller hela vårt sortiment av +25 000 produkter.
- Prismatch innebär att vi matchar priset på en vara som finns i en annan svensk e-handel, om du mot förmodan hittar samma vara till ett billigare pris i en annan e-handel. Prismatchning gäller när du jämför priser hos Bikable med andra svenska webbutikers priser (det vill säga svenska webbutiker med företagsregistrering och lager inom Sveriges gränser).
- Varan ska finnas i lager hos oss och hos relevant svensk e-handel. Varan ska kunna levereras inom 1-5 arbetsdagar.
- Varan du prismatchar med måste vara av samma märke, modell, kvalitet, storlek, färg osv.
- Prismatch gäller inte varor som andra endast erbjuder till försäljning som outlet-, exceptionellt hög rabatt (definieras som en rabatt på över 30%), kö- och öppningserbjudanden eller i begränsad mängd. Prismatch gäller inte heller för specialtillverkade produkter, slutförsäljningsprodukter från oss eller konkurrenter, grossistförsäljning, medlemserbjudanden eller individuellt förhandlade priser.
- När vi jämför priset tittar vi på totalpriset. Detta innebär att eventuella frakt, kort och expeditionsavgifter ingår.
- Vi reserverar oss för tryckfel från konkurrenter. Konsumentens oföränderliga rättigheter påverkas inte enligt lag av prismatch, t.ex. i samband med reklamation.
- Se till att du har dokumentation i form av bild/skärmavbild eller länk till produktsida på det pris du vill matcha.
Så får du prismatch på en vara
När du vill ha prismatch på en vara gör du så här:
- Gå till varukorgen.
- Tryck på ikonen "Prismatch" under den produkt du vill prismatcha.
- Det kommer nu upp två fält. Skriv in konkurrentens pris och länk till konkurentens produktsida där du hittat produkten till ett lägre pris än hos oss.
- Gå därefter vidare till utcheckningen och genomför din beställning. Om vi godkänner din prismatch korrigerar vi priset innan beställningen börjar packas och drar det lägre beloppet från ditt betalningsmedel. Vid Swish betalning återbetalar vi differensen. Om vi inte kan godkänna din prismatch kontaktar vi dig för att höra hur du vill gå vidare.
Om du har frågor om prismatch är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice innan din beställning.